Vanliga frågor och svar

Ingår mat under kursen?

Ja, när du går en kurs i kurslokal ingår frukostfralla, lunch och eftermiddagsfika.

Har ni någon sista anmälningsdag?

Nej, så länge det finns platser kvar på kursen så går det bra att anmäla sig ända fram till kursstart.

Jag har blivit sjuk, kan jag avboka?

Om du har läkarintyg eller intyg på vab från förskola eller skola kan du boka om till ett nytt kurstillfälle utan kostnad. Hör av dig till oss på info@kunskapsgruppen.se eller ring 031-22 24 50, så hjälper vi dig!

Jag har fått förhinder, kan jag skicka en kollega i mitt ställe?

Ja, du kan överlåta din plats till en kollega utan kostnad fram till kursstart. Hör av dig till oss på info@kunskapsgruppen.se eller ring 031-22 24 50, så hjälper vi dig!

Vad händer om jag måste avboka?

Du hittar all information om avbokning och ombokning i våra av- och ombokningsregler.

Ingår boende?

Nej, boende ingår inte. Däremot har vi avtal med flera hotellkedjor som ger dig rabatt. Du hittar mer information här!

Jag ska gå en Excelkurs men har ingen egen bärbar dator, Kan jag låna en?

Ja, det går bra att låna en dator av oss. Kontakta oss på info@kunskapsgruppen.se så hjälper vi dig.

Har ni grupprabatter?

Ja. Hör av dig till oss på info@kunskapsgruppen.se så berättar vi vad som gäller för kursen du är intresserad av.

Jag vill gärna få era nyhetsbrev, hur gör jag?

Du kan enkelt anmäla dig till vårt nyhetsbrev här. Då får du nyheter om våra utbildningar och tips på kurser som kan passa dig.

Hur funkar det att gå en kurs online?

Vi har skapat en samlingssida med information och matnyttiga tips som du kan tänkas behöva inför att gå en kurs digitalt. Du hittar den här!

Hela vår avdelning har behov av att gå kursen, kan ni komma till oss?

Ja. Om ni är flera från samma organisation kan ett företagsanpassat upplägg vara ett bra alternativ. Läs mer om våra företagsinterna kurser.

Kicki är kundtjänstansvarig på KunskapsgruppenSaknar du fortfarande svaret på din fråga?

Hör av dig till mig!
info@kunskapsgruppen.se eller 031-22 24 50