Ann om kursen Konsten att hantera besvärliga personer
Ann Blanche-Sahlqvist är Finance director i NOAQ Flood Protection AB, ett företag som uppfunnit mobila översvämningsskydd och idag exporterar till nästan 50 länder. Och efter en snabb tillväxt ( från 2 anställda 2015 till 14 kolleger och en omsättning på över 100 miljoner idag) behövde Ann ta ett steg tillbaka, delegera och lita till medarbetarna. När kollegorna bli fler och vardagen mer komplex dök kursen Konsten att hantera besvärliga personer upp i rätt ögonblick.

”Det var skönt att inte behöva prata”
Vad var det som gjorde att du ville gå en kurs?
Vi har vuxit snabbt under 10 år. Från att inte ha råd att ta ut lön varje månad till att nu vara 14 personer och omsätta över 100 miljoner ställer nya krav, dels på mig , dels på hur jag kan uppfatta omgivningen i förändring. Jag är 65, min partner 73, och vi behövde börja lämna över. Min kompetens räckte inte längre fullt ut och kanske inte min riktiga vilja att jobba jämnt utan längre ledigheter, vilket inneburit att jag också behövde lämna vissa roller. Men, det är inte alltid lätt att släppa kontroll när man byggt upp något från grunden och kämpat även om vi också haft mycket (tokigt) roligt, gjort exotiska resor och träffat många, fina människor.
Vad var det som lockade med just den här kursen?
Jag insåg att för att kunna förstå andra måste jag också förstå mig själv. Och i en verksamhet där kollegerna vill och bör gå hem runt lunch på skärtorsdagen och man själv tänker: jaha, vad? För det är kutym med en halvdag på skärtorsdag och på långfredagen arbetar man inte…Det är klart jag behöver verktyg, för att kunna tänka om, hantera utmaningarna och anpassa mig till normalare arbetsvillkor.
Hur upplevde du utbildningen?
Den var mycket bra. Den gav mig energi, anledning till eftertanke, och, dess utformning passade mig. Det var faktiskt otroligt skönt att komma till en kurs och inte (behöva) berätta vem man är. Bara sitta där och ta in.
Var det något särskilt du tog med dig?
Det här med att inte ha så bråttom hela tiden. Jag har varit med om många, stora förändringar såväl i yrkes- som i det faktiska livet (fort, intensivt och radikalt) och nu är det mer okej att låta saker och ting få ta tid. Jag påminner mig själv om det nästan varje dag.
Har du märkt någon förändring i hur du är på jobbet?
Ja, jag tror det. Jag försöker vara mer reflekterande, mer lyssnande. Jag försöker dämpa ”reptilhjärnan” och är mer uppmärksam på dess existens, och att jag kan förändra min, mitt tänk, om jag vill. Och framför allt, jag kan lita mer till att andra kan; det blir förvisso annorlunda och, oftast blir det bra. Det är en resa. Vi är fler, vi är starkare och vi har resurser, jättekul ju.
Vad skulle du säga till någon som funderar på att gå kursen?
Gör det, gå den! Jag funderar på att gå den igen, för att tydliggöra min självbild och behovet av att gå vidare i mitt företagande på ett nytt sätt. Vi blir aldrig klara med att förstå människor. Det är påfyllning på riktigt.
Faktaruta: Ann Blanche Sahlqvist
Ålder: 65.
Var jobbar du? På NOAQ Flood Protection AB.
Bor: I Näsviken, utanför Hudiksvall.
Familjesituation: Partner, fyra vuxna barn, en hund och en katt.
Uppväxt: I Bromma och Las Palmas, Spanien.
Lunch idag? Vegetarisk hamburgare som blev över från gårdagen.
Dricker helst: Vatten och vin. Fast inte samtidigt.
Kom med ett boktips: Bildhuggarens dotter av Tove Jansson.
Vem var din barndomsidol? Cliff Richard. Första kassettbandet var med honom.
Tittar på? Nyheterna.
Om du skulle skola om dig? Något inom idrotten, gärna sprinter eller långdistansare.
Vad är det roligaste med ditt jobb? Att jag alltid kan lära mig något nytt.
När var du riktigt lycklig senast? I morse. När jag insåg att jag bor i ett varmt hus med mat i kylen och att jag till helgen ska träffa mina vuxna barn.
En bra låt: Något med Supertramp.
Har du någon oanad talang? Nej, det tror jag inte, de är numera alla anade.
Vilket var ditt första jobb? Under gymnasiet kom jag ”hem” till Sverige och jobbade två somrar på LRF i Stockholm (receptionist och vaktmästare). Senare, parallellt med universitetsstudierna, jobbade jag extra på Åhléns – jätteroligt och stimulerande att träffa ”vanliga” människor och inte bara umgås med studerande.
Säg något som irriterar dig i vardagen: Att jag inte har tid.
Tåget går 15.09 – när är du på perrongen? Kvart i tre.
Vem är din mest kända släkting? August Blanche.
Vad irriterar sig dina närmaste mest på hos dig? Att jag inte har tid.
Vilket av dina personlighetsdrag är du mest stolt över? Att jag är lojal.
Vad är det viktigaste du jobbar med just nu? Att få NOAQ på rätt kurs och bygga företaget vidare tillsammans med kollegorna.
