Malin om kursen Att leda andra utan att vara chef

Malin Nilsson är administrativt chefstöd på Capio i Fjugesta, utanför Örebro. Hon rör sig mellan ledningsgruppsmöten, schemaläggning och sjukvårdssystem – och är ofta den som får saker att hända. Trots att hon inte har någon formell chefsroll. Därför blev kursen Att leda andra utan att vara chef både relevant och träffsäker.

”Vi hade samma problem fast vi jobbade med helt olika saker”

Vad var det som gjorde att du ville gå den här kursen?
Jag är med i ledningsgruppen men har inte personalansvar, så jag befinner mig lite i en gråzon. Jag får ofta vara den som förmedlar vad chefen vill, se till att saker blir gjorda, få med mig folk. Men det är inte alltid så lätt. Då kändes den här kursen som klippt och skuren.
Hur upplevde du kursen?
Jättebra! Vi var bara femton personer, så det blev väldigt öppet och lätt att ställa frågor. Det var roligt också att nästan ingen annan kom från vården. Det var folk från industrin, bemanningsföretag… Det blev väldigt brett och spännande diskussioner.
Vad slog dig i mötet med deltagare från andra branscher?
Att vi hade exakt samma problem! Fast vi jobbade med helt olika saker. Många var teamleaders och hade personal under sig, men ändå ställde vi samma frågor: Hur får jag någon med mig? Vad gör jag när någon inte vill? Det blev väldigt tydligt att det handlar mer om människan än om branschen.
Vad tog du med dig mest från kursen?
Två saker: självkontroll och fokustid. Det var ett aha-moment. Att jag måste ta ansvar för min egen tid för att kunna göra ett bra jobb. Och att jag behöver förstå mina egna triggers, som när någon är väldigt negativ och jag bara vill ge upp. Det handlar mycket om hur jag reagerar och bemöter det.
Var det något du kände igen från din vardag?
Ja! Vi införde ett nytt sjukvårdssystem nyligen, och det var ganska tufft. Många var frustrerade, inte så tekniska – och ibland kände jag bara: spelar ingen roll vad jag säger, det når inte fram. Då hjälpte det att ha med sig verktyg från kursen.
Vad skulle du säga till någon som funderar på att gå kursen?
Gå den! På riktigt. Det är två dagar, men det händer mycket på de två dagarna. Jag lärde mig massor och det satte igång tankar hos mig som jag fortfarande jobbar vidare med.

Gå direkt till kursen!